İçeriğe geç

Bir telefon görüşmesinden çok daha fazlası

Müşteriniz arar, asistanınız konuşur, randevu takviminize düşer.

09:41

AkıllıAsist

Örnek görüşme

00:00

AkıllıAsist

Sesi kapatTuş takımıHoparlörAramayı beklet

AkıllıAsist’in onlarca sesinden sadece biri.

AkıllıAsist hattında kaydedilmiş örnek görüşme.

  1. Arayan: Merhaba, işletmem için telefon asistanı arıyorum. AkıllıAsist tam olarak neler yapabiliyor?
  2. AkıllıAsist: Merhaba, AkıllıAsist işletmenizin çağrılarını yirmi dört saat karşılar, müşterilerinizle doğal şekilde konuşur ve taleplerini anlayarak işlemleri sizin için gerçekleştirir.
  3. Arayan: Müşteriler randevu almak istediğinde bunu otomatik olarak yapabilir mi?
  4. AkıllıAsist: Evet. Müşterinizle konuşarak uygun zamanı belirleyebilir, randevuyu oluşturabilir ve görüşme bilgilerini panelinize aktarabilir.
  5. Arayan: Peki müşteri özellikle bir çalışanla görüşmek isterse?
  6. AkıllıAsist: İhtiyaca göre görüşmeyi doğrudan ilgili ekip arkadaşınıza aktarabilir. Böylece hiçbir müşteri cevapsız kalmaz.

Bir aramada neler oluyor?

Müşteriniz için tek bir görüşme; arkada sırayla işleyen adımlar.

  1. 1

    Müşteri arar

    Numaranıza gelen çağrıyı asistanınız karşılar.

  2. 2

    Dinler ve anlar

    Söylenenleri anında yazıya çevirir, ne istediğini çıkarır.

  3. 3

    Cevabı hazırlar

    Sizin verdiğiniz bilgilerden yararlanarak yanıtını kurar.

  4. 4

    İşlemi yapar

    Gerekiyorsa takvime bakar, randevu açar, kayıt oluşturur.

  5. 5

    Konuşur

    Doğal bir sesle yanıtlar; müşteri beklemez.

  6. 6

    Kaydeder

    Görüşmenin sesi, dökümü ve sonucu panelinize işlenir.

Nasıl başlarsınız?

Dört adım, yaklaşık on dakika.

  1. Deneme hesabı açın

    0

    Başvuru formunu doldurun; hesabınızı biz açalım.

  2. İşinizi anlatın

    0

    Birkaç cümleyle ne yaptığınızı yazın; asistanınızı sizin için hazırlayalım.

  3. Numaranızı bağlayın

    0

    Kendi hattınızı bağlayın ya da bizden numara alın.

  4. Yayına alın

    0

    Asistanınız telefonlarınızı karşılamaya başlasın.

Bir sonraki telefonunuzu AkıllıAsist cevaplasın

Asistanınızı oluşturun, müşterilerinizi 7/24 karşılamaya başlayın.