Question 1

AkıllıAsist nedir?

Accepted Answer

İşletmenizin telefonlarını yanıtlayan bir yapay zekâ asistanıdır. Arayanlarla konuşur, sorularını yanıtlar, randevu oluşturur ve her görüşmeyi panelinize kaydeder.

Question 2

Gerçek bir insan gibi konuşabilir mi?

Accepted Answer

Tuşlama menüsü ya da hazır kayıt değil; akıcı bir konuşma yapar. Arayan derdini kendi cümleleriyle anlatır, asistan anlar ve yanıtlar. Sesini siz seçersiniz.

Question 3

7/24 çalışabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Gece, hafta sonu ve tatilde de çağrılarınızı karşılar. Hangi saatlerde randevu vereceğini ise sizin çalışma saatlerinize göre belirler.

Question 4

Mevcut telefon numaramı kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Kendi Netgsm ya da SIP hattınızı bağlayabilirsiniz. Hattınız yoksa bizden numara talep edebilirsiniz.

Question 5

Randevu oluşturabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Takviminizdeki boş saatlere bakar, arayana uygun saatleri söyler ve seçtiği saate randevuyu açar. Randevu anında panelinizde görünür.

Question 6

İşletmem hakkındaki bilgileri nasıl öğreniyor?

Accepted Answer

Hizmetlerinizi, fiyatlarınızı, adresinizi ve sık sorulan soruları panele girersiniz. Asistan yalnızca sizin verdiğiniz bilgilerle cevap verir; bilmediğini uydurmaz.

Question 7

Görüşmeleri sonradan görebilir miyim?

Accepted Answer

Her görüşmenin ses kaydı, yazılı dökümü, özeti ve sonucu panelinizde durur. Asistanın hangi işlemi yaptığını da adım adım görürsünüz.

Question 8

Giden arama yapabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Bir numara listesi verirsiniz, asistanınız o numaraları sırayla arar. Ne konuşacağını siz yazarsınız; arama penceresi dışında arama yapılmaz.

Question 9

Birden fazla asistan oluşturabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, paketinizin izin verdiği sayıda. Örneğin biri satış, biri destek çağrılarını karşılayabilir; her birine ayrı numara bağlayabilirsiniz.

Question 10

Kurulum ne kadar sürüyor?

Accepted Answer

Panelde hızlı kurulum sihirbazı var: işinizi birkaç cümleyle anlatırsınız, asistanınızın konuşma tarzını, hizmet listenizi ve ayarlarınızı sizin için hazırlar. Yaklaşık on dakika.

Question 11

Ücretsiz deneyebilir miyim?

Accepted Answer

Deneme hesabı için başvurabilirsiniz. Başvurunuzu inceleyip hesabınızı açıyoruz; asistanınızı tarayıcıdan konuşarak deneyebilirsiniz.

Question 12

Paketimdeki dakika biterse ne olur?

Accepted Answer

Görüşmeler durur ve size haber verilir. Haberiniz olmadan faturanız büyümez. Devam etmesini isterseniz ek dakika tanımlarız.

Sık sorulan sorular

Bir sonraki telefonunuzu AkıllıAsist cevaplasın